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  • 有93%的企业调整了IT的优先级

    远程办公模式下如何保持企业正常运转

    因此,各个企业不仅要确保网络可以有效支持员工远程办公,保证相关应用程序和数据的安全,还要考虑效率,尽量少花钱多办事。显然,他们需要合适的工具来帮助其驾驭新的业务环境。

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    员工需要访问公司网络上的文件和服务,而虚拟专用网络一旦出现问题,用户将无法访问重要的数据和应用程序。如果没有合适的网络监控工具,企业就无法快速确定停机原因并采取补救措施。网络监控软件还提供了网络当前状态的整体视图,可以检测故障并提醒相关管理员,在用户没有发现之前解决掉问题。最后,出于安全目的,网络监控还可以提前对危险进行预警。如果管理员知道哪些流量是正常流量和典型流量,更容易识别异常流量和潜在的违规行为。

    全球疫情的爆发,让IT工具变得越来越重要,他们是保证业务连续性的基础。业务计划需要通过全球运营的考验,这也迫使专业技术人员要迅速找到和解决潜在的问题。IT部门必须快速发现和解决应用程序和服务器运行的问题,以保证远程办公的工作效率。此外,所有这些变化都有一个共同点,就是从传统的公司平台转向更灵活的开源方式。IT专业人士需要保证监控工具可以与新兴的平台、操作系统和应用程序等等实现互通,并从中收集数据。

    在远程办公期间,如果因为网络问题无法访问公司文件和应用程序,员工工作效率势必受到影响,企业也就无法及时满足客户的要求。从某种程度上说,全球疫情让亚太地区的企业的关注点重新回到信息和通信技术(ICT) 的基本面,也就是保持IT基础设施稳定运转,确保企业正常运行。他们希望IT基础设施能长期稳定运行,更好地支持员工和客户。他们需要借助工具了解公司网络是否始终正常运行。这些工具不能太贵,还要能随着企业ICT基础设施不断扩展。

    有效监控网络

    新的业务需求和工作环境凸显了网络监控、服务器和应用程序监控、远程办公和IT支持以及安全性等综合IT运营管理的重要性。IT运营管理可以确保员工无论从哪里远程登录公司网络和服务,都可以安全获得所需的支持,企业也能更快速地解决问题。

    保持安全状态

    在全球,已经有许多公司开始重新制定策略。Telstra的研究1显示,有93%的企业调整了IT的优先级,更新了远程办公的支持政策,其中包括确保员工在访问公司应用程序和数据时能安全连接。支持远程和移动办公人员顺利连接公司网络尤其重要。在Telstra的全球调查中,80%的受访者(其中包括亚太地区企业)存在疫情期间部分员工由于 IT问题而无法工作的情况。

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